 |
Opinia firmy Hewden: poprawa wydajności i jakości obsługi klientów
Brian Sherlock z firmy MD Hewden i Doug Sprout, dyrektor zarządzający ds. usług pomocy technicznej w firmie Finning Group (Zjednoczone Królestwo), omawiają współpracę firm Hewden i Lawson.
Obejrzyj film>> |
|
|
|
|
|
Gwarantowanie usług: dobry plan dla usługodawców
Firmy mogą zastosować podejście Service Assurance (gwarantowanie usług), łącząc usługi doradcze firmy Lawson z rozwiązaniem Lawson M3 Equipment Service Management (ESM). Podejście to eliminuje „martwe punkty” w obiegu informacji, umożliwia ujednolicenie struktury firmy i pozwala kierownictwu spojrzeć na jej działalność z innej strony... z punktu widzenia integracji.
::: więcej
|
|